Условия за използване на услугата

3. Общи условия

Последна актуализация: 13.09.2026 г.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между клиентите на онлайн магазин „JulianSlavov“ и:

Фростифтл ЕООД
ЕИК: 208927036
Адрес: гр. София, Студентски град, бл. 15
Имейл: zhulyanslavov@gmail.com
Телефон: 0889814406

2. Предмет

Онлайн магазинът предлага дигитални тренировъчни програми, предоставяни в електронен формат, включително PDF файлове.

Продуктите не представляват физически стоки и не се изпращат чрез куриер.

3. Поръчка и плащане

Поръчката се счита за направена след успешно завършване на процеса по плащане.

Плащането се извършва чрез наличните в онлайн магазина електронни методи за плащане, включително плащане с кредитна или дебитна карта.

Всички цени са посочени на страницата на съответния продукт преди приключване на поръчката.

Клиентът носи отговорност за предоставянето на правилен имейл адрес и коректни данни при извършване на покупката.

4. Доставка на дигиталния продукт

След успешно плащане закупената тренировъчна програма се предоставя по електронен път на посочения от клиента имейл адрес или чрез предоставен линк за достъп/изтегляне.

Ако клиентът не получи продукта поради технически проблем, грешно въведен имейл или друга причина, той може да се свърже с нас, за да бъде извършена проверка и при необходимост файлът да бъде изпратен повторно.

5. Право на отказ при дигитално съдържание

Предлаганите продукти представляват цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител.

Когато клиентът изрично се съгласи предоставянето на дигиталното съдържание да започне незабавно след покупката, преди изтичане на законовия срок за отказ, и потвърди, че разбира, че с започване на предоставянето губи правото си на отказ, правото на отказ отпада след започване на предоставянето на цифровото съдържание.

След предоставянето на PDF файла при изпълнение на тези условия не се възстановяват суми поради промяна на решението, липса на желание за използване на програмата или други подобни субективни причини.

Това не ограничава законовите права на клиента при непредоставено, дефектно или несъответстващо цифрово съдържание.

6. Лиценз и авторски права

Всички тренировъчни програми, текстове, структури, графики, изображения и други материали, предоставени чрез онлайн магазина, са защитени от приложимото законодателство за авторското право.

С покупката клиентът получава ограничено, лично и непрехвърляемо право да използва закупения продукт единствено за лични цели.

Не се разрешава без предварително писмено разрешение:

  • препродажба или разпространение на продукта;

  • публикуване на файла или части от него онлайн;

  • предоставяне на достъп до продукта на трети лица;

  • копиране с търговска цел;

  • представяне на съдържанието като собствено.

Покупката не представлява прехвърляне на авторските права върху продукта.

7. Тренировъчни програми и здравословно състояние

Предоставените тренировъчни програми имат общ информационен и тренировъчен характер и не представляват медицински съвет, диагноза или лечение.

Клиентът носи отговорност да прецени дали упражненията са подходящи за неговото здравословно и физическо състояние.

При наличие на заболяване, травма, болка, бременност или друго здравословно състояние се препоръчва консултация с квалифициран медицински специалист преди започване или промяна на тренировъчен режим.

При поява на болка, замайване, необичайни симптоми или друг здравословен проблем тренировката следва да бъде прекратена и при необходимост да се потърси медицинска помощ.

8. Резултати

Индивидуалните резултати могат да се различават между отделните потребители.

Резултатите зависят от множество фактори, включително последователност, тренировъчен опит, хранене, възстановяване, физическо състояние и индивидуални особености.

Закупуването на тренировъчна програма не представлява гаранция за конкретни физически, спортни или визуални резултати.

9. Технически изисквания

Клиентът е отговорен за наличието на устройство, интернет връзка и софтуер, необходим за отваряне и използване на предоставения PDF файл.

При технически проблем със самия предоставен файл клиентът може да се свърже с нас за съдействие.

10. Ограничаване на отговорността

Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилно изпълнение на упражненията, неспазване на инструкциите или използване на тренировъчната програма по начин, различен от предназначението ѝ.

Нищо в настоящите Общи условия не изключва или ограничава права или отговорности, които съгласно приложимото законодателство не могат да бъдат изключени или ограничени.

11. Лични данни

Обработването на личните данни на клиентите се извършва съгласно публикуваната Политика за поверителност на онлайн магазина и приложимото законодателство.

Данните се използват във връзка с обработването на поръчки, плащания, предоставянето на закупените продукти и обслужването на клиенти.

12. Жалби и контакт

При въпрос, проблем с поръчка или оплакване клиентът може да се свърже с нас на:

[zhuliyanslavov@gmail.com]

Ще разгледаме полученото запитване и ще предоставим отговор в разумен срок и съобразно приложимото законодателство.

13. Промени в Общите условия

Търговецът може периодично да актуализира настоящите Общи условия.

За конкретна покупка се прилага версията на Общите условия, действаща към момента на извършване на поръчката.

14. Приложимо законодателство

За въпросите, които не са уредени в настоящите Общи условия, се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото законодателство на Европейския съюз.

Настоящите Общи условия не ограничават задължителните права, предоставени на потребителите по закон.