Правила за извършване на доставка
2. Политика за доставкаа
Последна актуализация: 13.09.2026 г.
Онлайн магазин „JulianSlavov“ се управлява от:
Фростифтл ЕООД
ЕИК: 208927036
Адрес: гр. София, Студентски град, бл. 15
Имейл: zhuliyanslavov@gmail.com
Телефон: 0889814406
Политика за доставка
Онлайн магазинът предлага дигитални продукти, които се предоставят по електронен път.
Доставка на дигиталните продукти
След успешно извършено плащане закупената тренировъчна програма се предоставя в PDF формат на имейл адреса, посочен от клиента при поръчката.
Не се извършва физическа доставка чрез куриер и не се начисляват разходи за доставка.
Клиентът носи отговорност да въведе правилен и достъпен имейл адрес при извършване на поръчката.
Ако не получите програмата
Ако след успешно плащане не получите закупения PDF файл:
-
проверете папките „Spam“, „Junk“ или „Промоции“;
-
проверете дали сте въвели правилно имейл адреса си;
-
свържете се с нас чрез посочения в сайта имейл или контактна форма.
След проверка на поръчката ще съдействаме за предоставяне на закупения дигитален продукт.
Технически проблеми
Ако полученият файл не може да бъде отворен или има технически проблем, свържете се с нас и ще ви предоставим работещо копие на закупения продукт.
Контакт
За въпроси, свързани с доставката на дигитален продукт, можете да се свържете с нас чрез контактната форма или имейла, посочен в онлайн магазина.